Ich habe über einen Rechtsanwalt von Paypal( Dr. Frankenheim Rechtsanwaltsgesellschaft, Hamburg)eine Rechnung angemahnt bekommen, die ich bereits dem Kunden ( Orgon Oase) am 13.4. überwiesen habe.
Allerdings nicht über paypal, sondern direkt auf das Bankkonto des Kunden.
Was kann ich jetzt tun, damit die Einforderung über den Rechtsanwalt mit Anwaltskosten, die keinesfalls berechtigt sind, damit paypal zu der Information kommt, dass diese eingeforderte Rechnung bereits beglichen ist?
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30-04-2023 um 14:01 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an PayPal weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-05-2023 um 19:10 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Wenn das Lösen eines Problems auf aggressive Weise , in diesem Fall Anwalt mit Kosten, geschieht , so finde ich das eher unangenehm.
Das Problem bei paypal ist, dass es schwierig ist einen direkten Ansprechpartner zu finden. Ich wurde zwar per Antwortbeantorter mehrmals angerufen, morgens, als ich gearbeitet habe (!), ich konnte aber nicht zurückrufen, die Nummer war nicht zurückrufbar. Sehr schade und nicht benutzerfreundlich. Ich werde das Konto bei paypal kündigen.
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