Geld ausversehen auf ein falsches PayPal Konto

Ich habe am 1. Dezember versehentlich 100€ auf ein falsches PayPal Konto überwiesen. Ich wollte auf mein PayPal ein Guthaben einzahlen Nach mindestens 8 Chat Gesprächen immer mit anderen Kundenberater wurde mir versichert das das Geld da ist und das es mir binnen 30 Tage überwiesen wird. Als nichts passierte schrieb ich wieder in den Hilfe Chat dort wurde mir die Email des Forderungsmanagement gegeben ich soll Dringend in Betreff eingeben damit dies direkt bearbeitet wird. Doch auch dort ignorierte man meine mindestens 5 geschriebene Emails!
Also rief ich letzte Woche PayPal an. Die Kundenberaterin war schon zu Beginn sehr unfreundlich. Sie schaute sich mein Konto an und meinte das wäre eine alte PayPal Nummer und ich hätte 2017 wohl eine Bestellung getätigt und diese aber nicht bezahlt! Sie nannte mir zudem auch meine damals aktuelle Adresse. Als ich Sie fragte warum man mir keine Mahnung geschickt habe oder es nochmals von der auch mitgeteilten seit Jahrzehnten bekannten Bankverbindung abgebucht hat und mir falls es so war noch nicht mal die Möglichkeit gegeben haben die Zahlung zu leisten bzw zu kontrollieren. Da ich nie was gehört oder gelesen hab in Form das man wie üblich angemahnt wird! Als ich Ihr dann auch noch mitteilen wollte das doch normal lt BGB eine Zahlungsaufforderung nach 3 Jahren ungültig ist, legte die "nette" Dame einfach den Hörer auf! Vorher teilte Sie mir noch mit das PayPal mir ein Guthaben von 18€ überwiesen habe und den Rechnungsbetrag von 2017 einbehalten habe mit 3€ Mahngebühr, aber selbst die 18€ sind nicht richtig da es wenn das alles so rechtens gewesen wäre ein Guthaben von über 26€ sein sollte.
Ich bin richtig verärgert das PayPal sich zu keiner Mail Anfrage äußert. Und ich nicht verstehen kann das man eine Rechnung von Dez 2017 nach über 4 Jahren im stillen einbehält.
D. ******