Käuferschutz PP-D-157166393
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Ungelöst
- 16 Sep 2022
- #418100
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Habe bei Ebay Kleinanzeigen einen Eheim Controler,sowie ein Netzteil für Power LED leuchten gebraucht gekauft,und mit PayPal bezahlt! Der Verkäufer Herr Huwig hat bei seiner Expose nicht angegeben,dass diese Zusatzgeräte ausschliesslich nur für Eheim Power LED + Leuchten zu verwenden sind! Dies steht auch in der Eheim Betriebsanleitung der mir verkauften Zusatzgeräten,die er nicht mitgeschickt hat! Der Verkäufer wusste was in der Betriebsanleitung steht,sonst hätte er die Geräte bei sich nicht betreiben können!
Die LED Leuchten die ich auch bei Ebay gekauft habe sind Eheim Power LED leuchten,also nicht kompitabel mit den Eheim Zusatzgeräten LED + Leuchten, die Herr Huwig mir verkauft hat! Das LED leuchtensortiment von Eheim umfasst Eheim Classic,Eheim Power,und Eheim Power + LED Leuchten! Die gekauften Zusatzgeräte sind ausschliesslich für Eheim Power LED + Leuchten zu verwenden laut Eheim! So habe ich es im Web Rechachiert!
Jede Variante hat eigene Zusatzgeräte die nicht untereinander verwendet werden dürfen!
Dies wird von Eheim so gelöst das jede LED Variante eigene Steckverbinder hat,in drei verschiedenen Grössen!
Da nach Erhalt des Controllers,Netzteil Zusatzgeräte von Herrn Huwig , und die Steckverbindungen nicht passten,Kontaktierte ich Herrn Huwig! Dieser meinte nur stimmt alles nicht! Habe dann Fotos gemacht,und aus dem Web Teile der Betriebsanleitung von Eheim Control ausgedruckt, die beweisen das die Geräte von Herrn Huwig nicht mit meinen Eheim Power LED kompitabel sind,und ich sie nicht verwenden kann! Habe ihm das zu gemailt! Herr Huwig meinte immer noch stimmt nicht,und eine Kaufpreiserstattung verweigert! Habe dann die Geräte von Herrn Huwig , die nur für Eheim Power LED + zu verwenden sind Retoure zurück geschickt,und Kaufpreiserstattung verlangt! Herr Huwig ist der Meinung seine Zusatzgeräte sind passend für alle Eheim LED Leuchten! Habe dann denFall PayPal gemeldet !
PayPal hat heute den Fall nicht für mich entschieden,und gibt der Arglistigen Täuschung noch Rückendeckung!
Herzlichen Glückwunsch PayPal zu deinem Käuferschutz!
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16-09-2022 um 00:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an PayPal weitergeleitet. Mehr erfahren.
17-09-2022 um 11:03 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an PayPal weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-10-2022 um 10:11 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Mit meinen letzten Käuferschutzantrag wurde gegen mich entschieden!
Warum ist für mich nicht nachvollziehbar!
Meiner Meinung nach liegt hier Seitens des Verkäufers ein Verstoß gegen die Verkäufer Richtlinien vor!
Obwohl der Verkäufer Herr Hudin dies wußte,dass in der Gebrauchsanleitung des Verkauften Artikels eindeutig beschrieben wurde das der Artikel nur für LED-Power Plus Leisten zu verwenden ist,und er mir dies mehrmals,nach nachfrage meinerseits Bestättigt hat, per Mail, das der Artikel für mehrere LED Ausführungen zu gebrauchen ist,ist schlicht falsch,und stellt für mich eine Arglistige Täuschung dar! Der Verkäufer Herr Hudin wußte laut Bedienungsanleitung JBL, über den vom Hersteller JBL Hinweis, nur für den gebrauch LED-Power Plus Leisten zu verwenden!
Er hat den Artikel nicht Verwendungszweckmässig beschrieben,obwohl er diese Information in der Gebrauchsanweisung,die er wohlweislich nicht mit geliefert hat,wissen mußte!
Hiermit wird solchen Betrügern Tor und Tür göffnet!
