Pegasus Airlines
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Problem mit Pegasus Airlines?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Pegasus Airlines bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
19 Jan 2023
Man bekommt keine Hilfe, wenn man Sie kontaktiert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Jan 2023
ganze zeit mit telefon.eine schiesst bal zur andre.ich verstehe nicht ist das so schwer mein gepäck nach hause zuschiecken.ich habe alles gegeben adresse und telefon nummer.also kunden service ist null.da ist keine interesse zu kunden zuhelfen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Jan 2023
Es ist nicht möglich mit pegasus in Kontakt zu treten. Der Koffer ist bis heute verschollen. Wir haben bis heute kein Geld bekommen und kein Geld für die Ersatz Kleidung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Dez 2022
ich fliege nie wieder mit pegasus.ich warte meinen gepäckt seit 4 wochen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Dez 2022
Sehr freundlich, haben sich meinem Problem direkt und zeitnah angenommen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Dez 2022
3x schon geantwortet.Bisher keine Erstattung bekommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Dez 2022
2x Unterlagen geschickt wegen defektem Koffer Die sind nicht in der Lage das auf die Reihe zu kriegen bis heute noch keine Erstattung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Dez 2022
Ich versuche seit Monaten jetzt mein Geld zurück zu bekommen und nicht mal bekommen wir eine Antwort muss wohl Anwalt einschalten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Dez 2022
Pegasus hat sich gar nicht um meinen Anliegen drum gekümmert der Verlauf ist noch offen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Nov 2022
Es gab immer noch keine Rückmeldung !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
16 Nov 2022
Nach langem Hin und her schreiben wurde mein Problem behoben. Schade das es keine Kundenhotline für Deutschland gibt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Nov 2022
Eher schlecht.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Nov 2022
Schnelle Hilfe ! Service sehr bemüht
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Nov 2022
Hallo unser Kinderwagen ist kaputt gegangen haben Beschwerden geschrieben sie haben gesagt das wir sagen schicken das sie die Kosten übernehmen aber bis jetzt kam nichts wir bieten um Rückmeldung schnell woe möglich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Nov 2022
Problem behoben
25 Okt 2022
Eine Kontaktaufnahme per email ist nach der Beschwerde eingetreten️. Erstattung der kosten und des neuen Flugtickets wurde beglichen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Okt 2022
Null Kontakt kein Problem Lösung seitens Pegassus
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Okt 2022
Die Airline stellt sich weiterhin blöd. Besteht zwecks Weiterbearbeitung nach wie vor auf einen PNR-Code, den es für diesen Flug aber defacto gar nicht gab. Es kommen immer die gleichen Standard-Emails, ohne auf Erläuterungen meinerseits einzugehen. Fazit: Es existiert eigentlich keinerlei Kundenservice bei Pegasus Airlines. Das Unternehmen widersetzt sich völlig arrogant dem geltenden EU-Recht, obwohl sie dieses auf ihrer Homepage veröffentlichen. Einfach unglaublich!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Okt 2022
Die schlechte Airlines, ich fliege nie wieder mit dem Pegasus
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Sep 2022
Bisher kam keine Reaktion auf den kaputten Koffer. Das fand ich sehr blöd
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN