Guten Morgen,
ich habe meiner Tochter zum 40. Geburtstag eine Essgruppe mit Tisch 2 Stühlen und einer Bank geschenkt. November 2022. Die Stühle waren nicht gut lackiert. Dafür haben Ersatz bekommen. Jetzt bricht von der Bank ein Bein nach dem anderen aus. Die Bank wird nur selten benutzt. Also kann es nicht um Verschleiß handeln. Wir sind sehr enttäuscht! Was können uns anbieten?
Meine Email ******@web.de
Mfg
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05-02-2023 um 10:29 Uhr
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Antwort von Pharao24.de
06-02-2023 um 07:42 Uhr
Guten Morgen Frau ******,
wir haben Ihre Reklamation erhalten. Leider können wir den Vorgang ohne eine Bestell- oder Rechnungs-Nr. nicht zuordnen. Bitte senden Sie uns die Daten noch zu, damit wir den Fall bearbeiten können. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Pharao24.de
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-03-2023 um 09:25 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Die Mitarbeiter waren sehr bemüht. jedoch gab es für eine Bank die etwas älter als zwei Jahre ist, nur 10 % Nachlass.Alle 4 Beine sind ausgebrochen. Was ist eine Bank ohne Beine.Da waren wir sehr enttäuscht. MfG
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