Defektes Produkt
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Beantwortet
- 13 Mär 2022
- #359474
- 210
Spiegelschrank, hier stimmen die Bohrungen nicht, sie sind um 3cm versetzt.
Waschraum Set Jalexda
Bestellung: #100296897
Artikel: #10093374-002
Baugruppe: 211.1.0081
Abbildung: 3
Bautei: 25 2x OBEN/UNTEN
Bei der Badkommode Jalexda ist die Beschichtung des Einlagebodens nicht richtig Verleimt bzw. eingerissen.
Badkommode Jalexda
Bestellung: #100296897
Artikel: #10093339
Baugruppe: 056.1.3182
Abbildung: 12
Bauteil: 32
Wir bitten Sie um eine schnelle Nachlieferung.
MfG
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13-03-2022 um 21:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Pharao24.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Pharao24.de
14-03-2022 um 08:32 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben Ihre Reklamation über diese Plattform erhalten und werden sie schnellstmöglich bearbeiten. Die fehlerhafte Lieferung bitten wir zu entschuldigen.
Der Vorgang wird geprüft. Die Ersatzteillieferung wird in die Produktion mit eingeplant. Sie erhalten in Kürze weitere Informationen u. a. zum Termin Ihrer Ersatzteillieferung.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Pharao24.de
