Vier Monate immer wieder kaputte Teile zugesendet

Ich habe im August eine Bestellung von 1600 € aufgegeben insgesamt hier kam alles kaputt an nur als Beispiel ein Paket mit Vasen und Kerzenhaltern wurde einfach in ein Paket reingelegt bei mir kam ein Haufen Scherben an poco schrieb mir dann im August ich soll die kaputten Teile entsorgen jetzt ist es fast Dezember und Sie möchten plötzlich eine Rücksendung der Artikel haben die längst auf dem Sperrmüll gelandet sind dieser kostete auch 40 € seit 4 Monaten versuchen sie mir ein paar Teile für den fehlenden Küchentisch zuzuschicken außerdem ist bei dem Kundenkontakt nur E-Mail möglich wenn es um kaputte Teile geht richtig ätzend ich würde niemanden empfehlen bei Poco zu bestellen von 1600 € alles beschädigt total unfreundlich überhaupt nicht kundenorientiert ich könnte so kotzen wirklich jetzt ist bald Weihnachten Zeit und ich habe immer noch keine Bänke zu dem Tisch dazu den Tisch kann ich nicht mal zurückschicken weil ich sonst keinen habe zumal poco dessen ja sowieso entsorgen würde weil der ja schon vier Monate in Gebrauch ist das verstehen sie aber nicht alles andere sollte ich ja auch selber entsorgen und plötzlich wenn es darum geht dass man stornieren wollte wollen sie den einen Tisch der heile ist zurück haben so ein drecks Unternehmen