FEHLENDE RÜCKERSTATTUNG + RÜCKSENDEETIKETT
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Behoben
- 19 Mai 2021
- #236513
- 268
Ich habe bereits vor 2 Wochen meine Bestellung 9028493 UNVOLLSTÄNDIG erhalten. Die Antwort vom Kundenservice lautete nur: Rückerstattung. Auf die warte ich nach wie vor...
Auch möchte ich einen Teil der Ware zurücksenden, kann aber dafür kein Etikett bekommen (über mein Konto funktioniert es einfach nicht). Ich warte seit über 2 Wochen auf Rückmeldung.
Der Kundenservice von Roxy ist einfach nur schlecht.
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19-05-2021 um 23:18 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Roxy weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-07-2021 um 07:32 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Wenn ich nicht so dahinter gewesen wäre, hätte ich mein Geld wahrscheinlich heute noch nicht zurückerstattet bekommen.
Schade!
