Problem mit Rüdesheimer Confiserie/Pralinen?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Rüdesheimer Confiserie/Pralinen bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
13 Feb 2023
Es hat sehr schnell und reibungslos geklappt. Ich habe innerhalb von einer Woche ein neues Produkt geschickt bekommen! Vielen Dank!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Feb 2023
Sehr freundlich. Mir wurde Ersatz geschickt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Feb 2023
Sehr guter Service. Ersatz wurde zugesandt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Feb 2023
hat alles problemlos geklappt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Feb 2023
Frau Malkocevic vom Verbraucher - Service der Rüdesheimer-C. P. GmbH & Co. KG hat nach meiner Reklamation umgehend Kontakt zu mir aufgenommen und mir innerhalb weniger Tage eine kostenfreie Entschädigung zukommen lassen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Feb 2023
Problem behoben
23 Jan 2023
Alles bestens.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Jan 2023
Es kam erfreulicherweise sehr schnell ohne Nachfrage Ersatz.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Jan 2023
Alles wieder gut
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Jan 2023
Sehr schnell reagiert und den Schaden plausibel erklärt, Ersatz erhalten!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Jan 2023
Mir wurde das fehlerhafte Produkt in kürzester Zeit ersetzt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Jan 2023
Sehr freundlich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Jan 2023
Schnelle und freundliche Antwort, hat alles super geklappt!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Jan 2023
Ich bin sehr zufrieden! Ich wurde umgehend von der Firma Rüdesheimer Confiserie/Pralinen angeschrieben und hab eine neue Packung super leckere Pralinen erhalten. Vielen Dank für die Nachfrage und Ihre Arbeit! Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Jan 2023
Alles prima gelöst! Mit freundlichen Grüßen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Jan 2023
Der Kundendienst war super. Das Problem wurde schnell gelöst. Die Ersatzlieferung hat uns von der Qualität überzeug. Wir werden wieder bei Rüdesheimer einkaufen und auch weiterempfehlen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Dez 2022
Eine aufrichtige Begründung hätte ich eher erwartet. Es war schlichtweg ein hoher Qualtitätsmangel aufgrund eines Produktionsfehlers,kein Hitzeschaden. Die Packung wurde ersetzt,aber das war auch das mindeste.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Dez 2022
Na hatte ja zehn Packungen gekauft von den Asbach Fläschen zum verschenken,habe mich so sehr geschämt dafür das sie alle so ausgetrocknet waren ,habe ich leider von den geschenkten zu hören bekommen ,aber ich könnte es ja nicht ahnen ... traurig das nicht reagiert wird,denn laut den Kommentaren die man auf der Seite von Asbach liest sind es sehr viele Menschen die den Mist gekauft haben...lg
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Dez 2022
Die Beanstandung wurde sehr schnell und absolut problemlos und sehr freundlich abgewickelt. Besser geht es nicht.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Dez 2022
Ich wahr überrascht das ich sehr schnell antwort bekamm und nach 10 Tagen eine Packung Zarte Fläschchen bekommen habe.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA