Bestellung bezahlt, wird nicht versandt und keine Reaktion auf Mails

Behoben
03 Jun 2020
#63001
320

Sehr geehrte Damen und Herren,
Ware am 21.05.2020 bestellt und bezahlt
Auftragsnr. 4793049052120100990849
Bisher keine Lieferung, keine Reaktion auf Mails mit Ticketauslösung:
1004046 - Deine Anfrage ist eingegangen
1020022 - Deine Anfrage ist eingegangen
Hotline nicht erreichbar
Mit freundlichen Grüßen
****** ******

03-06-2020 um 13:47 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Runners Point weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

27-06-2020 um 20:31 Uhr

Problem behoben

6 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Mitarbeiter in der Filiale sehr nett, Unternehmen gehört zu Footlocker und offensichtlich vor der Pleite in Deutschland. Haben offensichtlich keinen Überblick über aktuelle Bestellungen. Habe mein Geld wieder bekommen. Die bestellten Schuhe werden immer noch Angeboten, obwohl nicht lieferbar. Würde die Finger von lassen.

Runners Point

Zufriedenheitsindex: n.d.

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

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