anstehende Reise teilweise storniert, KEIN KONTAKT zu SEAT24
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Behoben
- 14 Dez 2021
- #327168
- 132
Gebucht ist
23.12. MUC-DXB Emirates
27.12. DXB-CPT Emirates
08.01. CPT-DXB Emirates
09.01. DXB-MUC Emirates
Da der Südafrika-Teil von der Airline gecancelt wurde, möchten wir Dubai verlängern und die Rückreise DXB-MUC auf den 29.12. morgens umbuchen. Emirates bucht die Flüge nicht um, weil wir nicht ticket holder sind! Wir werden anreisen. Wer bezahlt, wenn wir den Rückflug am 29.12. neu buchen müssen?
SEAT24 ANTWORTET AUF KEINE UNSERER ANFRAGEN!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-01-2022 um 08:48 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
juristisch bedenklich, unkooperativ, kaum erreichbar, inkompetentes Personal
Da Seat24 beim Ändern des teilweise gecancelten Fluges bis zum letzten Tag nicht kooperierte, musst woanders ein komplett neuer Flug gebucht werden. Seat24 behielt bei der Gutschrift trotz Gratis Covid-Cancellation der Airline hohe Bearbeitungsgebühren ein. HANDS OFF, NIEMALS WIEDER!
