Unkorrekte Rechnung Nr. 9479630640/00/M/N

Es wurden anstatt 1 Tag 2 Tage verrechnet. Uns wurde nicht mitgeteilt, dass das Fahrzeug am nächsten Tag in Giengen an der Brenz abgegeben werden soll. Es kam am 14.9.21 in der Früh um ca. 8:30 Uhr ein Anruf von dort. Wir teilten mit, dass wir das nicht wussten und davon ausgegangen waren, dass vom ADAC uns 7 Tage der Mietwagen zur Verfügung stehen würde. Nach Rücksprache am selben Tag mit dem ADAC wurden wir informiert, dass es sich um einen Mietwagen speziell fürs Ausland handelt, den Sie zur Verfügung stellten. Ich teilte einem Ihrer Kollegen mit Sitz in Rostock mit, dass wir einen Abschleppwagen organisiert haben um unser Fahrzeug und Wohnwagen in Insbruck abzuholen und in diesem Zuge Ihr Mietwagen aufgeladen wird und direkt an Ihre Ausgangsbasis Rosenheim zurückgebracht wird. Dem war auch so, gegen ca. 15 Uhr am 14.9.21 hatten Sie Ihren Mietwagen wieder vor Ort. Uns wurde mitgeteilt, dass kein zweiter Tag berechnet wird. Wir bitten daher Ihre o.g. Rechnung auf einen Tag zu korrigieren. Bei Rückfragen erreichen Sie mich unter der Mobilfunknummer 0049 170 896 40 96 ****** ****** (Ehefrau von Anton Kottmayer). Wir bitten um schnellstmögliche Regulierung. Vielen Dank und freundliche Grüße ****** ******, Anton Kottmayer 2.10.2021