Berlinreise

Wir sind im März nach Berlin ins Holiday Inn Berlin-West vereist .Wir haben schon mehrfach über Spar mit Reisen gebucht und waren immer sehr zufrieden, aber diesmal leider nicht. Bei unserer Anreise mussten wir erstmal eine Reinigung unseres Zimmer verlangen. Kein Duschbad war vorhanden mit 4.Sterne hat das nichts zu tun. Das Frühstück war ausreichend, aber am letzten Tag haben wir erst erfahren das es auch Filterkaffee gibt, aber die Mitarbeiter waren zu faul die Maschine zu reinigen.Sieht so Service aus.Ich würde mal Stichproben in Ihren Hotels machen. Was aber sehr zu loben ist, die Mitarbeiter in der Bar,dort wird Freundlichkeit noch groß geschrieben. Das der Pool nicht zu benutzen war,ist für mich nicht Corona geschuldet, sondern an Mitarbeitermangel.Aber so wie unser Duschvorhang aussah, wird der Pool bestimmt nicht besser gepflegt. Ich werde mir überlegen, ob ich wieder mit Spar mit Reisen buche.Mann gönnt sich mal einen Urlaub und möchte auch eine Leistung erhalten, wir müssen für unser Geld auch hart arbeiten(im Handel und im Krankenhaus).