Seit über einem Jahr keine Rückzahlung bekommen NIE WIEDER

Leider konnte durch Corona unsere Reise nicht angetreten werden. Anstatt an dieser Stelle Informiert zu werden, musste ich selber aktiv werden und Spar mit! Reisen über weitere Vorgehensweise kontaktieren! Hierbei trifft man auf sehr schlechten Service der teilweise nicht einmal antwortet. Nach geschaffter Auswahl der Option welche Spar mit! Reisen durch den Ausfall durch Corona angeboten hat warte ich seit Mai 2020 auf mein Geld. Ich wollte die Rückerstattung meines Betrags mit Abzug einer „geringen“ Gebühr. Die letzte Mail blieb nun sogar unbeantwortet und wie gesagt wird nun seit über einem Jahr gewartet !
Die nächste Option ist ein rechtlicher Schritt. Ich muss leider die letzte Instanz, den Anwalt kontaktieren damit ich mein restliches Geld wieder bekomme !