Bekomme bei mehreren Verträgen den Rabatt noch nicht
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Behoben
- 20 Aug 2022
- #409913
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Für die Rufnummer ****** berechnet O2 mir 58,86 Euro obwohl sie mir diesen Vertrag mit 20 Euro verkauft haben. Grundpreis 44,99 , Rabatt 24,99 Euro durch Handystar.
Für die Rufnummer 017662376824 berechnet mir O2 29,99 Euro obwohl sie mir diesen Vertrag der Bonuskarte für 9,99 Euro verkauft haben. Grundgebühr 29,99 Euro mit einmal 15 Euro Rabatt in den 24 Monaten plus weitere % Euro Rabatt in den 24 Monaten.
würden sie dies bitte so schnell wie möglich klären .
Danke
Mit freundlichen Grüßen ****** ******
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20-08-2022 um 19:55 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Sparhandy weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Sparhandy
09-12-2022 um 17:48 Uhr
Hallo ******, wir gehen davon aus, dass deine Frage inzwischen geklärt werden konnte.
Sollte es noch Klärungsbedarf geben, wende dich gerne an unseren Service. Die Kollegen kümmern sich gerne um dein Anliegen.
Viele Grüße
Dein Sparhandy Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-12-2022 um 12:14 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Alles gut, schnelle Bearbeitung
