Keine Schlussrechnung erhalten
- 16 Apr 2020
- #42024
- 583
Der Zählerstand wurde im Stromio Kundenportal eingetragen, als auch per E-Mail weitergeleitet. Auch wurde es an den zuständigen Netzbetreiber im Onlineportal eingetragen, welcher mir den Zählerstand schriftlich per E-Mail bestätigt hat. Der Stromanbieter Stromio wurde von mir mehrmals per E-Mail, als auch telefonisch kontaktiert, jedoch wird immer behauptet, dass nichts vom Netzbetreiber eingegangen sei, um meine Schlussrechnung zu erstellen, obwohl mir von diesem bewiesen wurde, dass bereits vor drei Wochen die notwendigen Daten übermittelt wurden.
Ich bitte um zügige Erstellung der Schlussrechnung, als auch Auszahlung des Guthabens.
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16-04-2020 um 00:42 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Stromio weitergeleitet. Mehr erfahren.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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