Stromio hat im Dec 2018 ein Kündigung antrag von andere Strom Anbieter abgelehnt und danach pries Höherung

  • 18 Dez 2019
  • #16401
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Meine Stromio vertrag war bis 19.02.2019. Deshalb habe ich im Check24 ein neue Auftrag an anbierter ENTEGA am 10. Dez 2018 verschloßen. Der anbieter ENTEGA mit meine Vollmacht an Stromio am 17. Dez 2018 Kündigung geschrieben aber der Stromio hat ohne gründ das abgelehnt. Deswegen meine vertrag mit Stromio hat automatisch bis 19.02.2020 verlängert. Danach habe ich 20% preishöherung nach dem 19.02.2019 von Stromio bekommen. Das habe ich nur heute im Online portal gesehen, ich habe dazu keine email oder brief bekommen.

Jetzt will ich an Stromio beschweren weil Sie gibst mir kein grund warum haben Sie das Kündigung abgelehnt. Für das automatische verlängerung und prieshöherung muss ich jetzt ca. 639 EUR mehr/jahr bezahlen.


Vg,
******

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18-12-2019 um 11:08 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Stromio weitergeleitet. Mehr erfahren.

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Stromio
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