Zuzahlung glutenfreies Essen

Ich war vom 22.05. bis 29.05 2023 mit tredtours in Rimini & Meer, Reise 5195.
Ich hatte bei der Buchung angegeben das ich glutenfrei essen muß. Auf meine Anfrage, ob da Mehrkosten auf mich zukommen, wurde mir gesagt, dass da keine Zuzahlung fällig wird.
Als wir im Hotel Eifel angekommen sind, hat mir der Reiseleiter vor Ort, Simon, gesagt das ich pro Tag 15,00 € zuzahlen muß, gesamt 105,00 €. Damit war ich nicht einverstanden und er wollte das auch an trendtours weiter leiten.
Das Hotel verlangte aber die Zuzahlung, die ich auf 55,00 € runter handeln könnte. Eine ordentliche Quittung bzw. Rechnung habe ich nicht erhalten, es steht nur Verkauf drauf. Die Chefin des Hotels weigerte sich darauf zu schreiben, das es sich um Zuzahlung für glutenfreies Essen handelt. Da sie mir das nicht bestätigte, denk ich das das nicht korrekt ist. Die wollte mir auch eine E-Mail schicken, was bis heute nicht geschehen ist.
Ich habe dann mit Simon gesprochen und er bestätigte mir das. Bestätigung anbei.
Da ich ja Halbpension gebucht habe, sehr ich nicht ein, diese 55,00 € zu zahlen und bitte Sie, mir die 55,00 € zu erstatten.
Ich war schon viel mit Trendtours unterwegs, zuletzt in Portugal und Südtirol & Dolomiten, musste nie einen Zuschlag bezahlen. Habe immer glutenfreies Essen bekommen. Wenn ich das gewusst hätte, wäre ich nicht gefahren.
Es war auch noch eine Frau mit, die vegetarisch essen musste, sie brauchte nichts dazu zu zahlen.
Leider konnte ich durch das Theater den Urlaub nicht richtig genießen.
Ich erwarte schnellstmöglich eine Antwort. Habe am 04.06.2023 schon eine E-Mail geschrieben.
Mit freundlichen Grüßen

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