1 Zimmer gebucht, aber 2 mal den Reisepreis abgebucht und laut Hotel sind zwei Zimmer gebucht.

02 Okt 2023
#547610
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Ich habe ein Zimmer gebucht. Ich wurde über die trivago Seite zu algotel geleitet. Ich habe dort in meinen online Zugang 1 Zimmer. Ich habe auch eine Rechnung für 1 Zimmer. Aber der Betrag wurde doppelt abgebucht und laut telefonischer Auskunft vom hotel wurden 2 Zimmer reserviert. Ich vermute einen technischen Fehler. Ich habe nun die Stornierung veranlasst. Ich befürchte dass ich nun aber nur einen Betrag zurück erhalte und kein Zimmer mehr habe.

02-10-2023 um 16:40 Uhr

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