Preis trotz Storno abgebucht

  • Ungelöst
  • 28 Aug 2023
  • #534464
  • 147
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Am Samstag, 26.08.23 wollte ich eine Fahrt von Leverkusen-Schlebusch, Berg. Landstraße nach Leverkusen-Hitdorf, Mohnweg buchen. Da der Preis aber zu hoch war, habe ich 'Abbruch' gewählt. Nun wurde der Fahrpreis in Höhe von EUR 43,92 dennoch von meinem Paypal-Konto abgebucht. In der Uber-App steht, dass die Fahrt storniert wurde. Ich bitte um Rückzahlung des o.g. Betrages, da die Dienstleistung nicht in Anspruch genommen wurde.
MfG
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28-08-2023 um 09:12 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Uber weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

14-09-2023 um 14:27 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Service hat es keinen gegeben. Man kann Uber noch nicht einmal direkt kontaktieren!

2
Uber
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