ich habe zwei Pakete zurückgeschickt: mir wurde nur ein Paket gutgeschrieben.
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25-09-2023 um 17:18 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vamos weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Vamos
25-09-2023 um 17:35 Uhr
Guten Tag,
danke für Ihren Hinweis.
Bei Prüfung der Sendungen habe ich festgestellt, dass es bei der fehlenden Gutschrift leider Schwierigkeiten auf dem Postweg gab.
Ich habe entsprechende Nachforschungen und die Gutschrift für die Rücksendung manuell veranlasst. Diese ist auch ab morgen in Ihrem Online-Konto ersichtlich.
Freundliche Grüße, Oliver vom Vamos-Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-09-2023 um 13:33 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?gut
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