Falsche Schuhgrösse geliefert
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Ungelöst
- 18 Okt 2020
- #133747
- 414
Anstelle der bestellten Grösse 38 wurden die Schuhe da 1 - 2 Nummern zu klein angeliefert.
Die Schuhe wurden am 18.10. ohne irgendwelche Dokumente, wie Lieferschein, Rechnung, Retourennr. usw angeliefert.
Auf meine gestriges Reklamationsschreiben via email an venlo.store12@gmail.com erhielt ich bisher keine Antwort
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18-10-2020 um 15:05 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Venlo Store weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-11-2020 um 03:19 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich finde es absolut unakzeptabel, dass meine Reklamation nicht ernst genommen wurde. Es wurde einfach behauptet, dass die richtige Schuhgrösse geliefert worden ist und ein Austausch wurde verweigert. Abgesehen davon, selbst wenn ich die passende Größe erhalten hätte, wäre es immer noch ein schlechter Kauf gewesen, weil es sich bei diesen Schuhen um sehr minderwertige Ware handelt. Diese Firma gehört verboten, weil es sich hier wohl um ein Unternehmen handelt, was nur an Abzocke interessiert ist.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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