bestellte Betten werden nicht geliefert

Am 4. Dezember habe ich 4 Betten bestellt. Die Lieferung sollte 11. Dezember ausgeliefert werden. Bis jetzt habe ich sie nicht bekommen. Ich kann Wayfair nur im Chat kontaktieren, und bekomme nur standatisierte antworte. Ich habe jetze mehr als 50 chats geschickt, und es bringt nichts. ein Ruckruf auf eine Hollandische Nummer geht anscheinend nicht. Noch nicht mal ein Mail wurde geschickt, obwohl dass versprochen war (in einer meiner vielen chats war da einmal (16. dezember) Mustafa, der hat zugesagt das ich 18. dezember ein email bekommen wurde weil die Betten versehentlich nich verschickt waren. Ich habe fast 1900 euro an Sachen gekauft und da werd nur ein Teil bekommen. Ich find es wirklich sclechte Service.