Probleme mit Westfalen Truck Wash - Kerpen, Heisenbergstr. 2b

Sehr geehrte Damen und Herren.
Ich habe noch nie einen so dermassen schlechten Service erlebt an einer lkw waschstrasse wie in den letzten zwei Wochen bei ihrer in kerpen-türnich ( Westfalen Truck Wash - Kerpen, Heisenbergstr. 2b )

Am 21.10.2020 wollte ich gegen 17 Uhr meinen lkw waschen und wurde mit der Aussage das um 18 Uhr geschlossen wird weg geschickt obwohl nur ein lkw zur Zeit in der wasch Halle war ich bin der Meinung das man in einer Stunde 2 lkw waschen kann.

Heute am 28.10.2020 um 14 Uhr wollte ich wieder einmal meine lkw waschen lassen nach dem ihre drei Mitarbeiter mich 15 Minuten stehen lassen haben wurde mir mitgeteilt das angeblich beide waschstrassen für gross lkw defekt seien auf meine Nachfrage für eine handwäsche die ich natürlich bezahlt hätte wurde ich beleidigt und aus dem Büro geworfen mit den Worten ich solle mich verpissen ihre Mitarbeiter würden es garnicht einsehen mit der Hand zu waschen.

Das finde ich schon ein starkes Stück und habe meinen Chef darüber informiert umd wir werden dann in Zukunft unsere lkw flotte ( 16 Lkw's) an einer anderen waschstrasse waschen lassen.

Und ihre waschstrasse/ tankstelle nicht mehr benutzen.

Mit freundlichen Grüßen
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