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Meine Bestellung erfolgte am 17.01.2020 ( 19:51 Uhr ). Es waren 2 bestellte Produkte ( Gesamtwert 51,71€ ) . Den unifarbenen Blazer mit Stehkragen Gr M in Khaki erhielt ich verspätet in völlig unzureichender Qualität ( 27,48 € ) Den " Grauen Baumwollenen Langarm Hemdkragen Mantel " Gr L ( 28,35 € ) habe ich bis heute nicht erhalten !!! Es gab tatsächlich noch einen Rabatt von 4,12 € und der Versand war kostenlos. Natürlich ist die Gesamtware schon bezahlt !!!
Habe seit November meine 3 JensHosen und Strickmantel nicht erhalten bekamm mehrmals eine E-mail das die Bestellung bearbeitet wird und das angeblich meine Adresse Falsch were obwohl alles richtig wahr trotz das habe ich bis Heute nichts erhalten ich habe ein Waren wert von 94,22Euro bestellt ich warte immer noch drauf ich hatte mein Geld versucht zurück zu vordern vergebens keine Antwort was kann ich noch tun ich weiss nicht mehr weiter Mfg. ****** ******
Ich habe schon drei Mal eine Anfrage für einen Rücksendeantrag gestellt.Die Service-E-Mail funktioniert nicht.Auf die Kontakt E-Mail wird auch nicht reagiert.Scheint ja offensichtlich eine Masche zu sein, wenn man sich das alles hier durchliest. Ich möchte einfach nur die Adresse/ Adressaufkleber haben, wohin ich die Sachen zurückschicken kann.
die bestellung ist nicht vollständig versendet worden fehlt die jaenshose und die bluse liebe grüsse frau ******
Service-email benutzt, keine Reaktion, an Kontakt-email geschrieben, dann kam Antwort mit der Bitte um Bestelldaten, die hatte ich angegeben. Erneute Email an die Email konnte nicht zugestellt werden.
Ich habe am 17.11.2019 drei Pullover bestellt und auch schon bezahlt 54,94Euro .Meine Ware habe ich bis heute 08.01.2020 nicht erhalten. Bitte teilen sie mir mit, wann ich meine bezahlte Ware erhalte. Mit freundlichen Grüßen Frau ******
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Fifth Floor, Gower Street 3
WC1E 6HA London - Vereinigtes Königreich
Webseite
https://yemelody.com/
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Fifth Floor, Gower Street 3
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Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 6 öffentliche Beschwerden über yemelody verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von yemelody wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von % sowie eine Antwortquote von % auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei /100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von yemelody hilfreich sein.
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