Buchung ZGZVJ/1 wurde von 5vorFlug storniert. Ich erhalte weder Rückmeldung noch Geld.

  • Ungelöst
  • 15 Apr 2020
  • #41656
  • 509
Anzeige

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe die Reise ZGZVJ/1 über Check24 bei den Reiseveranstalter 5vorFlug gebucht.
Die Stornierungsbestätigung seitens Check24 liegt mir seit dem 16.03.2020 vor. Seit dem ist eine Rückerstattung oder eine Rückmeldung jeglicher Art noch nicht erfolgt. Check24 bittet um Geduld und von 5vorFlug kommt überhaupt keine Rückmeldung wann und in welcher Form es eine Erstattung gibt,

Laut § 61h Abs.3 BGB, ist der Reisende im Recht und hat umgehend Anspruch auf das volle gezahlte Geld.

Ich setze Ihnen hiermit eine Frist von 6 AT, d.h. bis spätestens 21.04.2020 wünsche ich den vollen Geldbetrag i.H.v. 922€ zurück.

Mit freundlichen Grüßen

Teilen

Ärger mit 5vorFlug?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

19-05-2020 um 21:13 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Kundenservice mangelware

1
5vorFlug
Zufriedenheitsindex: 23.8/100

Problem mit 5vorFlug?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.