Flugrückerstattung wird gezahlt Buchungsnummer: DKMXQX

Ungelöst
14 Sep 2022
#417392
125

Sehr geehrte Damen und Herren,
den obigen Flug von Frankfurt nach Genua am 03.10.2021 habe ich storniert.
Mittlerweile habe ich dreimal telefonisch nachfragen müssen, wann ich meinen bereits gezahlten Flugpreis zurückerstattet bekomme.
Immer wieder sagte man mir, dass der Vorgang noch dauert und es wird in den nächsten Tagen passieren.
Nun ist Ihre Telefonnummer gesperrt und ich frage somit hiermit per mail nach, wann ich meine Zahlbeitrag zurückbekomme?

14-09-2022 um 10:55 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Alitalia weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

17-07-2023 um 14:52 Uhr

Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Flug wurde kostenlos durch Flugverspätung storniert, aber ich habe kein Geld zurück bekommen. Auch habe ich gelesen dass Alitalia vorher schon insolvent gegangen ist.

Alitalia

Zufriedenheitsindex: 4.9/100

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