Mein Flug wurde gestrichen, hab aber keine E-Mail bekommen
-
Ungelöst
- 25 Jul 2020
- #92153
- 293
Ich wollte am 24.07.2020 mit dem Flug AZ 419 Fliegen und hab am Flughafen erst erfahren das der Flug gestrichen wurde. Ich hab vorher weder eine E-Mail bekommen noch sonst irgendwie eine Nachricht erhalten. Daraufhin war ich gezwungen mir ein anderes Flugticket zu besorgen und bin dann auf den darauffolgenden Tag geflogen.
Teilen
25-07-2020 um 10:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Alitalia weitergeleitet. Mehr erfahren.
25-07-2020 um 10:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Alitalia weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
18-08-2020 um 17:18 Uhr
Hallo, ich habe leider immer noch keine Reaktion von ihnen. Wenn ich diese Woche keine Reaktion oder Rückerstattung des Flugpreises bekomme werde ich einen Anwalt einschalten. Gruß
****** ******
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-09-2020 um 19:13 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Alitalia redet sich immer raus und will mir den ausgefallenen Flug nicht erstatten.
