Defekter Monitor

Ungelöst
07 Nov 2022
#436031
193

Ich habe vor einem Jahr einen großen 34 Zoll Monitor von Asus bei Alternate gekauft und der hat auf der linken Monitorseite einen großen grünen Fleck bekommen.
Vor einer Woche habe ich ihn eingeschickt und der ist bis heute nicht angekommen weil Alternate die Retouren ausserhalb lagert und sammelt. Irgendwann machen die das Paket dann mal auf und schicken es dann zum Hersteller. Wenn schon die Retoure zum Verkäufer 1-2 Wochen dauert, wie lange soll ich denn ohne Monitor auskommen?
Ich schätze 4-6 Wochen und finde das ist eine eine Zumutung.

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01-12-2022 um 21:36 Uhr

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