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Reklamationen & Beschwerden (169)

Ich habe am 15.12.2022 eine Bestellung getätigt. Bestellnummer 111176632. Wert 391,58 € Bis heute habe ich keine Tracking Nummer erhalten. Nach mehreren Anfragen werde ich mit Versand-Problemen vertröstet. Der selbe Artikel wurde eine Wochen später von mir unter einem anderen Account bestellt und kam zügig an. Alle Auskünfte bezüglich des Versandes scheinen maschinell erstellt zu sein, weil es immer der selbe Wortlaut mit dem selben Inhalten ist.

Bezug Bestellung 03000000000110465667 Ich habe nicht erhalten es wurde zu sender zurück gesendet

Hallo, ich habe ein E Bike Best.Nr. 110961018, Bestellzeitpunkt 2022-11-17, Gesamtsumme €1526,49 bezahlt. Genaue Bezeichnung CMACEWHEEL RX20 MAX Upgrade 48V 17AH 750W*2. 20 in Folding. Ich möchte wissen, wann bekomme ich meine Ware. Mfg ****** ******

Anfang des Jahres hab ich eine Powerstation Wolike SN 1500 gekauft und erhalten. Müsste aber feststellen dass Die AC 230Volt Ausgänge nicht funktionieren. Nach dem einschalten der AC Funktion schaltet die Powerstation sich aus. Ich würde die gerne umtauschen oder zur Reperatur schicken.Dazu brauche ich die Adresse oder eine Telefon Nr. wo ich auf deutsch oder polnisch kommunizieren kann. MfG ****** ******

Zeigt nur 5 Zellen an

Ich hatte bei Ihnen einen LaserCutter gekauft der allerdings defekt ist. Ich habe bei PAYPAL daher einen Fall geöffnet (PP-R-SPX-458808268). . Ich soll das Gerät zurückschicken. Ich habe jedoch keinen Rücksendeschein, keine QR Code und keine Adresse für Deutschland. Ferner komme ich nicht auf die Webseite : Access Denied You don't have permission to access "http://m.banggood.com/de/contact_us.html" on this server. Reference #18.15611302.1664116385.22e20f3

Am 9.7.22 habe ich folgendes Solarpanel "KROAK SP-06 200W 19.8V Shingled Solar Panel Foldable" erhalten. Das Panel leistet max. 50 bis 60 Watt. Wenn die 4 Module nacheinander abgedeckt werden, reagiert die Leistungsanzeige des Akkus und ein angeschlossenes Voltmeter nur auf die 2 mittleren Module. Nach verdunkeln der Module 1 + 4 regiert weder das Voltmeter noch die Leistungsanzeige. Vermutlich sind 1 + 4 defekt. Banggood verweigert bisher jede Ersatzlieferung und verlangt stur ein Video dass das Problem darstellt. Das scheint die übliche Abwehr- Strategie zu sein. Ich habe in diversen Reklamationsportalen von ähnlichen Beschwerden gelesen. Keiner hat von einer Problemlösung berichtet.

Hey habe ein Ersatzakku gekauft für mein blitzwolf Saug und wisch Roboter. Der leider nach kurzer Zeit nicht mehr ladet. Was kann ich tun. Habe es in September 21 zwar gekauft aber im Februar 22 erst geliefert bekommen. Akku ist tot. Mfg ******

Ich habe im Februar 20222 Bikes bei ihnen Bestellt, bei einen Bike treten nun starke Knackgeräusche auf die ich hiermit Reklamieren will

Am 04.08.2022 wurde das bestellte Teil geliefert. Zuerst fiel mir auf, dass das zugehörige Netzteil zerbrochen war. Dann stellte sich das Display ebenfalls in der rechten unteren Ecke als defekt heraus. Ich reklamierte sofort über das Ticket System von Bangood mit den nötigen Photos. Laut Aussage der Seite soll die Antwort nach einem Arbeitstag kommen. Bislang erhielt ich keine Antwort.