Belvilla
Belvilla AG
Belvilla
Belvilla AG
Problem mit Belvilla?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Belvilla bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
05 Jul 2021
Schlechter Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Jul 2021
Leider viel zu lange auf Antwort oder Mails gewartet ,nicht Tage Monate lang Bei einer Summe von 3960,00 € ist das sehr schade .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Jul 2021
Problem behoben
03 Jul 2021
Schwer erreichbar
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Jun 2021
An alle, Finger weg von Belvilla. Ich frage mich, warum solche Unternehmen noch am Markt tätig sein dürfen. Keine Erreichbarkeit auf normalen Weg Telefon oder E-Mail möglich. Einmaliger Versuch der Kontaktaufnahme nach dem Schreiben von reklamation24. NIE WIEDER.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Jun 2021
Ich hatte extreme Schwierigkeiten, Kontakt zu Bellvilla aufzunehmen, weder per e-mail noch über Telefon. Es gab eine unendlich lange Warteschleife, die ins Nichts führte. Kundenservice ist nicht befriedigend.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Jun 2021
Es hat eine Weile gedauert, aber wir bekommen das Geld für die Corona bedingt ausgefallene Urlaubsreise zurück erstattet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Jun 2021
Was soll ich sagen? Geklappt hat es erst mit Hilfe von Reklamation24.de. Deshalb schneidet Belvilla nicht besonders ab, aber Belvilla hat alles zurückerstattet! Dafür bedanke ich mich auch bei Belvilla.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Jun 2021
Ich habe mit hilfe einer guten Freundin das Problem lösen können.Erst dann hat Belvilla reagirt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Jun 2021
Nachdem Belvilla mitgeteilt hatte, dass Sie einen Gutschein ausstellen würden, der entweder eingelöst werden kann oder nach 6 Monaten ausgezahlt werden kann, erhielt ich keine Reaktion mehr von Bellvilla, sogar Briefe kamen als unzustellbar zurück. Mehrmals habe ich den Gutschein abgelehnt. Erst durch Reklamation 24 kam Bewegung in die Sache. Der Gutschein wurde zurück genommen, das Geld wurde trotzdem erst nach sechs Monaten zurück bezahlt. Die Reise sollte über Silvester sein, jetzt ist Mitte Juni. Angeblich dauerte die Bearbeitung nach Stornierung des Gutscheins nochmal 2-3 Monate. Für mich eine faule Ausrede. Ich bin jetzt zwar froh, das Geld endlich zurück bekommen zu haben. Aber das Geschäftsgebaren von Belvilla ist unterirdisch!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Jun 2021
Unmöglich!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Jun 2021
Unseriöses Unternehmen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Jun 2021
Vier Emails geschickt, nur gelesen und keine Antwort! Telefonisch auch nicht zu erreichen und wenn ja, dann für viel Geld mit mega Wartezeiten. Unmöglich dieser Veranstalter!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Jun 2021
Nach der Reklamation wurde der noch offen stehende Betrag überwiesen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Jun 2021
Hi, mein Problem wurde nur mit Hilfe von Reklamation24.de gelöst. Hierfür, vielen, vielen Dank an Reklamation24.de!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Jun 2021
Was zu Bevilla zu sagen ist, steht in meiner Beschwerde.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Jun 2021
Schlecht erreichbar, keine Rückmeldung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Jun 2021
Sehr lange Reaktionszeiten, quasi keine Erreichbarkeit, schlechte Information. Anzahlung nach wie vor nicht erhalten, noch nicht mal eine Reaktion zu unserer Reklamation.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Mai 2021
Absolut NICHT zu empfehlen.....
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Mai 2021
nicht erreichbar, unterirdisch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN