Rollstuhl Anmeldung

Behoben
17 Aug 2023
#530217
87

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe versucht zwei Rollstühle für meinen Flug (Buchungsnummer UOR6GK, Flug SN7000 und SN455 von Frankfurt über Brüssel nach Entebbe) am Sonntag, den 20.08.23 telefonisch anzumelden. Dies war nicht möglich.
Die Telefonnummer, die ich bekommen habe hat nicht funktioniert. Die E-mail, die ich geschickt habe kam per Mailerdämon wieder zurück. Es ist sehr zeitaufwendig und undruchsichtig, wie man einen Rollstuhl anmelden kann. Das könnte für die Passagiere einfacher gestaltet werden.
Nun der Versuch, dass ich es hierrüber anmelden kann. Könnten sie bitte die Anmeldung veranlassen und es mir danach bestätigen?
Über eine positive Rückantwort würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
****** ******

17-08-2023 um 15:00 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Brussels Airlines weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

31-08-2023 um 20:50 Uhr

Problem behoben

2 / 10

Kundenservice Note

Weiterempfehlung?

Es hat sich niemand gemeldet. Aber ich konnte die Rollstühle mitnehmen.

Brussels Airlines

Zufriedenheitsindex: 27.7/100

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