Cardpoint
Reklamationen & Beschwerden (102)

Sehr geehrte Damen und Herren, mit Wut musste ich eben feststellen, das Sie mir für meine Abhebung von Bargeld an Ihrem Automaten 5,99€ zusätzlich Entgeld verbucht haben. Da ich es öfter schon an dem Automaten gemacht habe ohne Gebühren, machte ich es erneut, was mich jetzt sehr frustriert. Es wurde an den Automaten nicht einmal die Gebühr aufgelistet. Bitte kümmern Sie sich darum sonst umgehe ich eure Automaten weitgehend.

Sehr geehrte Damen und Herren, im Klinikum am Urban, Berlin steht ein Geldautomat im Postbank-Design. Der Automat gibt am Display keinen Hinweis auf eine Transaktionsgebühr für CashGroup-Kunden aus. Ich bitte sie das zeitnah zu ändern und mir die erhobenen Gebühren in Höhe von 3,99 Euro zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen - ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, am 03.08. um 14:28 Uhr habe ich am Geldautomaten CARDPOINT GA//Oberstaufen-Steibis/DE € 100,00 abgehoben, welche wieder eingezogen wurden. Wann oder wie wird das Geld meine Konto wieder gutgeschrieben? Freundliche Grüsse

Sie haben von meinem Konto 55,49 Euro am 01.08.2023 abgebucht und ich weiß nicht warum. Bitte um Erklärung und Rücküberweisung. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Sie haben von meinem Konto 55,49 Euro abgebucht und ich weiß nicht warum. BItte um Erklärung und Rücküberweisung. VieleN Dank. ****** ****** Ottostraße.2

Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe bei meinem Urlaub in Marbella bei einem von Ihren Geldautomaten versucht Geld aubzuheben. Geldautomaten ID :1473 an der Paseo Maritiamo. Ich habe da am 11.07 um ca. 10.45 Uhr versucht 200 Euro abzuheben. Das Geld kam jedoch nicht raus. Nun wurden mir jedoch 225.20 verbucht. Ich wäre Ihnen sehr verbunden, wenn sie mir diesen Betrag zurück überweisen würden. Freundliche Grüsse ****** ******

Am Sonntag habe ich in Essen einen Cardpoint Automaten zur Bargeldabhebung benutzt. Außen am Automaten wird damit geworben, dass die Gebühren bei Nutzung einer EC-Karte (Girocard) entfallen. Auf dem Display wurden weder vor noch nach Bestätigung des Auszahlungsbetrags auf Gebühren hingewiesen. Trotzdem wurde mein Konto mit Gebühren i.H.v. 4,95€ zusätzlich zum Auszahlungsbetrag belastet. Aufgrund der Sachlage fordere ich die Erstattung der zu Unrecht abgebuchten Gebühren i.H.v. 4,95€.

Abhebung von 50€ am Geldautomaten 49005058 Kiosk Stehcafe in Moers-Mitte Augustastraße 6a. Am 1.7.2023 habe ich 50€ versucht abzuheben. Diese wurden mir auch berechnet, nur leider habe ich kein Geld erhalten. ****** ****** ******@gmx.de ****** Mit der Bitte um Rückerstattung des Betrages. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hallo, Ich habe Geld abgehoben (100 Euro), habe jedoch das Geld nicht rausgenommen. Meine Frage ist, wurde das Geld wieder zurück in den Automaten gezogen oder hat jemand anderes das Geld rausgenommen? Danke für die Info Mit freundlichen Grüßen ******

Hallo mein Namen ****** bitte dringend melden danke mein Handy Nummer +******