Dänisches Bettenlager
Reklamationen & Beschwerden (255)

Ich kenne von JYSK Öffnungszeiten Saarburg oder Losheim bis 19.00 Uhr. Im Gegensatz dazu schließt die Filiale in Saarlouis bereits um 18.30 Uhr. Mit dem Ergebnis: eine Anfahrt umsonst. Denn um 18.28 Uhr hat man vor meiner Nase die Tür verschlossen. Jetzt muss ich mir nochmal einen Transporter leihen und die Zeit finden um vor 18,25 Uhr dort zu sein, denn nur hier hatte man die erforderlichen Bettenroste vorrätig. Oder muss ich um 17.00 Uhr dort sein.

Wir haben in Münchberg vor zwei Jahren zwei Matratzen gekauft. Kurz vor Ende bekam ich vermehrt Rückenschmerzen ohne andere Gründe. Ich sollte daraufhin die Matratze mitbringen, der Bezug sollte aus hygienischen Gründen f die Mitarbeiter gewaschen werden. Ich brachte dann die M. ohne Bezug ins Geschäft (so gefordert) und dort wurde sie auf den schmutzigen Ladenboden gelegt und „getestet“. Meine Einwände wurden ignoriert, ebenso meine Reklamation. Lt . Mitarbeiterin wäre alles in Ordnung. Mußte meine Matratze desinfizieren. Firma weigert Erstattung. Entschuldigung kam erst auf Nachfrage. Erstattung f Reiniging wird verweigert. 80/% soll als Kulanz auf Kauf neuer Matratze in der gleichen Filiale als Angebot sein. Filiale hatte sich vorher über 2 Wochen nicht gemeldet.

Ich habe einen gaming Stuhl gekauft. Leider habe nach dem aufbauen festgestellt dass er total unbequem war. Bei zurück geben wurde ich sehr schlecht behandelt. Die Verkäuferinnen haben krampfhaft nach eine Beschädigung gesucht und selber einen Kratzer verursacht. Der Gipfel der Unverschämtheit! Mit Mühe habe ich 80% des Preises zurück bekommen. Als Kundin die jahrelang viel Geld da gelassen hat bin sehr enttäuscht. So sehr das ich beschlossen habe nie wieder bei jysk einzukaufen und den Laden auch nicht weiter zu empfehlen.

Da wir auf Matratzensuche waren und es länger dauerte musste unser Sohn 2 Jahre auf die Toilette. Dann fragten wir nach einer Toilette und wir würden eiskalt zum Leiner neben an geschickt. Dadurch haben wir auch nichts mehr gekauft. Verständlich dass nicht jeder auf die Mitarbeitertoiletten gehen soll und die Mitarbeitererin nicht verpflichtet ist uns die Toilette zur Verfügung zu stellen. Dennoch bei Kleinkinder unvorstellbar, besonders in der kalten Jahreszeit.

Habe bei jysk in Espelkamp ein Bett bestellt, da ich keine Möglichkeit hatte es vom Geschäft abzuholen, sollte es geliefert werden. Das ging nur über Hermes und Lieferung kostete 109Euro! Mir wurde versichert das es bis ins Schlafzimmer geliefert wird. Als Hermes das Bett brachte, mussten sie die Treppe hoch in die 1. Etage, dazu hatten sie aber keine Lust und haben das Bett einfach unten abgestellt und meinten nur das Bett ist leicht und ich als Frau kann es alleine hoch tragen und sind abgefahren. Es ist einfach eine Frechheit und dafür habe ich 109 Euro Lieferkosten bezahlt!

Wir haben heute 05.11.2022, 2 Kopfkissen & 2 Sofakissen für knapp 170.00 Euro in der Filiale Speyer gekauft. Alles ausgesucht und zur Kasse gebracht. Auf unsere Frage wie das ganze jetzt verpackt wird, erhielten wir zur Antwort das wir 2 Taschen zu jeweils a 4.50 EUR dazukaufen können. Etwas irritiert fragten wir warum? Wir versuchten zu erklären daß das ganze unhygienisch sei, und weshalb WIR die Verpackung dazukaufen sollten?! Die Antwort war das wir das mit dem Hersteller klären sollten / könnten. Hallo, ich bin der Kunde und zahle diesen Preis . Unverständlich das ganze, die Kopfkissen wurden gebraucht, ich / wir brachten sie ohne jegliche Verpackung zum Auto und nach Hause. Wie gesagt, UNHYGIENISCH. Wir haben uns über diese eintönige Antwort sehr geärgert und werden in Zukunft darauf verzichten dort einzukaufen. Kundenservice gleich "0". Schade. Knapp 170.00 Euro ist für uns keine Banalität. In Zukunft wird sich bei der Konkurrenz umgeschaut. MfG.

Bin mit einen Hochlehner aus dem Sortiment Ihres Unternehmens zusammen, obwohl ich kein Schwergewicht bin.Habe mir selbst dabei noch eine Verletzung zugezogen. Bitte um möglichen Ersatz, mit hoffentlich besserer Verarbeitung

Ich war am 19 August um 16 Uhr 45 im Jysk (Dänischen Bettenlager) in Northeim um zwei Bettdecken zu kaufen. Ich hatte sie im Internet entdeckt die Verfügbarkeit überprüft und losgefahren. Im Laden nicht auffindbar erst nach langem Suchen im Lager gefunden. An der Kasse falscher Preis. Ich hatte ja den Internet Preis im Kopf. Erst sagten sie, es kann nicht sein, ich müsse mich irren. Im Internet geschaut und ich hatte Recht. Dann meine Frage, im Internet steht 3 Jahre Garantie. Antwort: ich könnte ja bei so günstigen Decken keine 3 Jahre erwarten. Der Bon würde reichen, langes hin und her. Endlich wurde es mir schriftlich bestätigt mit einem Vortrag über richtiges Waschen, richtiges Waschmittel usw... Gut ich hatte keine Lust mehr ich bin fast 60 Jahre, meine Zeit wird knapp. Zuhause erst gemerkt eine Decke richtig abgezogen die andere falscher Preis. Ich rufe an , wieder hin und her. , Sie dachte ich bin zu blöd einen Bon zu lesen. Ich könnte mir das Geld ja abholen, aufgelegt. Es sind aber 10 Kilometer hin und 10 zurück wegen Unfähigkeit anderer! Vielen Dank Jysk

Nach nur fünf Jahre keine ersatzteile mehr zu bekommen . von modell royal oak komplett esszimmer wohnzimmer, der mit arbeiter ihr bei uns in Bonn konnten nicht elfen verwiese kunden service . die dame an telefon an ein ander kolleke verwiese nicht mehr kompatibel nach meine frage nach den Maße Für die schublade 17mmx31cm, ncht kompatibel. in lade ware möbel mit solche Schine vor ein Jahr hatten mir helfen kommen. nach viel dank das man soviele Möbel gekauft Habe.

Wir haben Gartenarbeiten gekauft und die Schweissnaht hat nicht gehalten. Mein Mann ist mit dem Stuhl zusammengebrochen.