Kostenerstattungsanfrage

  • Behoben
  • 11 Dez 2022
  • #447377
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Auf mein Schreiben mit Belegen vom 18.10.2022 habe ich keine Antwort bekommen. Es handelt sich um die Vorgangsnummer 100403661. Bei der Unwetterktastrophe am 15.10.2022 in Heraklion ist der Flug ausgefallen und wir wurden mit vier Personen zur Übernachtung in einem Hotel untergebracht. Um den nächsten Flug am 16.10. Uhrzeit 04:15 Uhr zu bekommen, mussten wir ein Taxi nehmen. Die zusätzlichen Kosten für uns betrugen 14,00 € Touristensteuer und 39,52 € für das Taxi.
Den Betrag von insgesamt 53,32 € hätte ich gerne von ihnen erstattet. (Konto DE68 3705 0299 0001 1077 05)

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25-12-2022 um 19:59 Uhr


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09-01-2023 um 09:38 Uhr


Problem behoben

7 / 10

Kundenservice Note

JA

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Die Problemabwicklung war etwas schleppend.
Die Reise und Betreuung vor Ort sehr gut

2
DER Touristik
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