Reklamation wegen 9 1/2 Stunden Verspätung

Sehr geehrte Damen und Herren
Vorgangsnummer 120405098
Indienrundreise vom 01.02.24 bis 12.02.24
Sollten am 01.02.24 um 20.30 h ab Frankfurt nach Indien Flughafen Delhi fliegen.
Leider flogen wir erst am nächsten Morgen 02.02.24 um 6.00h mit 9 1/2 ständiger Verspätung los .
Dies hatte zur Folge , dass wir fast einen ganzen Tag verloren haben.Hinzu kam, dass wir eine Zugverbindung um 22.45 h nehmen mussten und schon um 1.00h am Flughafen Frankfurt waren....eine spätere Verbindung war nicht möglich , da wir dann zu spät am Flughafen gewesen wären.
Hätten jetzt gerne eine 10 bis 20 prozentige
Rückerstattung des Reisepreises pro Person....sind zu zweit verreist.
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Charlotte Adelheid Windgassen.
Über eine positive Entscheidung würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
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