Erstattung der Kosten
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Ungelöst
- 12 Dez 2022
- #447722
- 199
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe heute Nacht 2 Tickets für das Disney Land Paris gebucht. Bedauerlicherweise musste ich feststellen, dass man für die Einreise nach Frankreich eine Crit‘Air Vignette benötigt und man dies nur per Post bestellen kann. Da wir das erste mal nach Frankreich fahren wollten wussten wir dies nicht.
Und zugleich wurde bei meiner Frau festgestellt das Sie Corona Positiv wäre, deswegen haben wir uns entschieden lieber zuhause zubleiben, um niemanden anzustecken.
Ich will die Stornierung meiner Buchung und die Rückerstattung der 194,00€.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
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12-12-2022 um 19:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Disneyland Paris weitergeleitet. Mehr erfahren.
13-12-2022 um 20:14 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Disneyland Paris weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-12-2022 um 16:09 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kulanz? Kennt man bei dem Unternehmen nicht
