Stornierungshotline nicht erreichbar
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Behoben
- 28 Aug 2020
- #108591
- 418
Sehr geehrte Damen und Herren, auf Grund der aktuellen Unsicherheit bezüglich Corona, möchten wir unsere Buchung stornieren.
Wir versuchen seit 2 Tagen Sie zu erreichen, aber die Hotline ist besetzt.
Ein Kontakt per Mail ist offensichtlich nicht gewollt.
Mit freundlichen Grüßen
M. ******
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31-08-2020 um 15:19 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Nachdem wir endlich jemanden erreicht haben, war die Dame sehr nett. Sie hat allerdings englisch gesprochen. Die deutsche Hotline ist eine Katastrophe.
Beim nächsten mal buchen wir über einen deutschen Anbieter.
