Umbuchung

  • 26 Sep 2023
  • #545690
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Ich habe am 16. August 2 Flüge von Hamburg nach Dubai gebucht. Leider hatte ich aus Versehen den früheren Flug gebucht, obwohl ich den späten Flug buchen wollte. Ich habe dieses innerhalb von 2 Stunden am selben Tag bemerkt und sofort umgebucht. Nun sind 300,00 Euro Kosten entstanden, obwohl der Flug abends auch noch 130,00 teurer ist.
Ich melde mich erst jetzt, da mir von Bekannten gesagt wurde, dass man eigentlich kostenlos umbuchen kann 1. wenn es am selben Tag geschieht und 2. wenn der Flug auch noch teurer wird. Ich möchte Sie bitten, diese Angelegenheit zu prüfen und hoffe auf eine positive Antwort - die Gebühr wurde am 16. August 2023 bereits von meiner Kreditkarte abgebucht

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26-09-2023 um 15:30 Uhr

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Emirates
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