Rücksendung Philipps Zahnreinigungset wegen Fehler
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Behoben
- 28 Jan 2021
- #183826
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Kurz vor Weihnachten brachte mir mein Sohn das bestellte Gerät von Philipps, was sich als großer Fehlkauf herausstellte, da es nicht zu gebrauchen war, ich und Bad naß da der Sprühschuh nicht aufsteckbar, Gerät zurückgesandt, kam wieder zurück am 25.1.21 mit dem Kommentar, Melanie Schmidt bereits ausprobiert, ist ja klar das ich die Funktion ausprobieren muss, gegen 14 Uhr Kundendienst angerufen, Mitarbeiter konnte nicht helfen, er gibt es weiter und innerhalb 48 Stunden werde ich Zurückgerufen, jetzt sind 4 Tage verstrichen, wie sollen wir weiterverfahren, Gerät liegt jetzt bei meinem Sohn
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-03-2021 um 12:38 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Expert hat sich weder bei mir noch bei meinem Sohn, der die Bestellung 2x zurück schickte gemeldet, nach 3 Monaten müsste es erledigt sein
