Jahresabrechnung falsch

  • 05 Jul 2023
  • #511834
  • 224
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Guten Tag , ich bin ziemlich verärgert darüber dass sie meine Jahresabrechnung falsch berechnet haben ! Statt meine Differenz von 2022 zu 2023 zu ziehen, haben Sie eine 8000kw die auf meiner Zähleruhr stehen soll als meine Jahresverbrauch gezogen .


Ich bekomme sie weder telefonisch noch per Email erreicht.


Ich würde mir wünschen das sie sich unter ******@gmx.de oder unter ****** melden!

Ansonsten gehe ich über meinen Anwalt.

Anbei meine Beschwerde per Email an Sie am 13.06.2023 10:11Uhr und meine Ablesekarte .

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05-07-2023 um 14:54 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an ExtraEnergie weitergeleitet. Mehr erfahren.

19-07-2023 um 18:34 Uhr


Extra Energie reagiert auf nichts . Stattdessen 2. Mahnung und schufeinträge durch ihre Fehler.

02-08-2023 um 17:55 Uhr


Keine Rückmeldung von Extra Energie. Nun 2 Monate her ...Stattdessen Mahnungen usw

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ExtraEnergie
Zufriedenheitsindex: 19.5/100

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