Problem mit Guess?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Guess bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
03 Mai 2022
Es hat sich keiner gemeldet von der Firma
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Mai 2022
Hallo, nach 3. Telefongesprächen, habe ich nach 2 Monaten mein Geld zurück bekommen. Es konnte mir auch keiner sagen, an was es das lag. Auf jeden Fall werde ich dort nichts mehr bestellen. Mit freundlichen Grüßen K. ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Mär 2022
Das Call Center von Guess ist sehr unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Mär 2022
Eine angestellte war sehr sehr unfreundlich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
26 Feb 2022
Schlecht. Bis jetzt habe ich keine Meldung von der Guess Kundenservice bekommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Feb 2022
Es ist eine Frechheit eine guess Tasche zu kaufen für 200 Euro und wird kaum benutzt das sie teuer war und ich habe die Tasche jetzt ein jahr und nur selten benutzt und es löst sich das Leder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Jan 2022
Kundenservice nicht vorhanden. Auf die Reklamation keinerlei Reaktion. Produkte miserable Qualität. Werde nie wieder diese Marke kaufen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Jan 2022
Sehr sehr schlecht. Meldet sich überhaupt nicht beim Kunden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Jan 2022
Leider kam keine Rückmeldung vom Kundenservice Das Problem wurde nicht gelöst
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Jan 2022
Problem behoben
14 Jan 2022
Ohne Worte
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Jan 2022
Furchtbar! Ich werde nie wieder etwas bestellen. Ich muss jetzt schon zum zweiten Mal für die gleiche blöde Jacke einen Anwalt hinzuziehen. Diese Firma ist nur auf Betrug aus und kümmert sich absolut nicht um Ihre Kunden!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Dez 2021
Katastrophe so Idioten. Mann wird total unfreundlich bedient in Wolfsburg und noch beleidigt.!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Nov 2021
Nicht geholfen……
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Nov 2021
Es gibt keinen Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Sep 2021
Ich habe Guess nicht kontaktiert und das TShirt vernichtet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Sep 2021
Man wollte mein Problem zunächst inhaltlich nicht verstehen, sodass man ständig wieder Mails schreiben musste und am Ende alles für nichts, denn es gibt keine Lösung. Ich sollte das Kleid. Ich habe das Kleid dann trotzdem behalten und selber vom Schneider reparieren lassen und natürlich dafür noch mehr bezahlt. Was für eine Enttäuschung!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Aug 2021
eine grosse Null nicht mal eine Eins
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Apr 2021
Lange keine Reaktionen auf meine Rückgabe aber nun alles erledigt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Apr 2021
Danke vielmal für die schnelle Antwort und Interesse.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA