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Bewertungen & Erfahrungen (46)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Guess bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

03 Mai 2022

Es hat sich keiner gemeldet von der Firma

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

02 Mai 2022

Hallo, nach 3. Telefongesprächen, habe ich nach 2 Monaten mein Geld zurück bekommen. Es konnte mir auch keiner sagen, an was es das lag. Auf jeden Fall werde ich dort nichts mehr bestellen. Mit freundlichen Grüßen K. ******

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

29 Mär 2022

Das Call Center von Guess ist sehr unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 3/10

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Problem ungelöst!

20 Mär 2022

Eine angestellte war sehr sehr unfreundlich

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

26 Feb 2022

Schlecht. Bis jetzt habe ich keine Meldung von der Guess Kundenservice bekommen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

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Problem ungelöst!

21 Feb 2022

Es ist eine Frechheit eine guess Tasche zu kaufen für 200 Euro und wird kaum benutzt das sie teuer war und ich habe die Tasche jetzt ein jahr und nur selten benutzt und es löst sich das Leder

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

31 Jan 2022

Kundenservice nicht vorhanden. Auf die Reklamation keinerlei Reaktion. Produkte miserable Qualität. Werde nie wieder diese Marke kaufen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

25 Jan 2022

Sehr sehr schlecht. Meldet sich überhaupt nicht beim Kunden.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

17 Jan 2022

Leider kam keine Rückmeldung vom Kundenservice Das Problem wurde nicht gelöst

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 6/10

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Problem ungelöst!

16 Jan 2022

Schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem behoben

14 Jan 2022

Ohne Worte

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

07 Jan 2022

Furchtbar! Ich werde nie wieder etwas bestellen. Ich muss jetzt schon zum zweiten Mal für die gleiche blöde Jacke einen Anwalt hinzuziehen. Diese Firma ist nur auf Betrug aus und kümmert sich absolut nicht um Ihre Kunden!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

02 Dez 2021

Katastrophe so Idioten. Mann wird total unfreundlich bedient in Wolfsburg und noch beleidigt.!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

19 Nov 2021

Nicht geholfen……

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

11 Nov 2021

Es gibt keinen Service

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

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Problem behoben

07 Sep 2021

Ich habe Guess nicht kontaktiert und das TShirt vernichtet

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

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Problem ungelöst!

06 Sep 2021

Man wollte mein Problem zunächst inhaltlich nicht verstehen, sodass man ständig wieder Mails schreiben musste und am Ende alles für nichts, denn es gibt keine Lösung. Ich sollte das Kleid. Ich habe das Kleid dann trotzdem behalten und selber vom Schneider reparieren lassen und natürlich dafür noch mehr bezahlt. Was für eine Enttäuschung!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

25 Aug 2021

eine grosse Null nicht mal eine Eins

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem behoben

24 Apr 2021

Lange keine Reaktionen auf meine Rückgabe aber nun alles erledigt

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

12 Apr 2021

Danke vielmal für die schnelle Antwort und Interesse.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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