Rechnungen müssen möglich sein!
- 26 Sep 2023
- #545629
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Hallo liebes Team,
ich brauche für sämtliche Einkäufe, die ich in den letzten Monaten online auf H&M getätigt habe Rechnungen.
Der Kundenservice sagte am Telefon, dies sei nicht möglich und verwies mich an Klara.
Die jedoch verwiesen mich an H&M als Händler.
Es muss möglich sein, auch bei Online-Käufen eine Rechnung zu bekommen.
Sollte dies weiterhin bei H&M nicht der Fall sein, werde ich mich zunächst an den Verbraucherschutz Deutschland wenden.
Ich bitte Sie um Antwort bzw. Infos, wie wir weiter verfahren wollen und sende die Bestellnummern, um die es geht mit.
Danke, viele Grüße,
****** Groß.
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26-09-2023 um 12:47 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an H&M weitergeleitet. Mehr erfahren.
