Hallhuber
Reklamationen & Beschwerden (126)

Ich habe am 98.09.2023 eine Jeans im Store in Münster anprobiert und gekauft. Wetterbedingt habe ich sie jetzt erst angezogen. Sie ist nach wenigen Stunden zu weit/ locker. Das gefällt mir nicht. Ich habe im Store angerufen um zu fragen, ob ich sie schicken darf, denn ich wohne in Iserlohn und war nur zum shoppen in Münster. Am Telefon sagte die Dame das glaube sie nicht. Und ich solle nächste Woche noch einmal anrufen, die Leitung sei nicht da. Ich habe mehrfach gebeten meine Daten weiterzugeben für einen Rückruf, da ich ja nicht wissen könne, wann die Leitung im Hause sei. Die Mitarbeiterin sagte ich solle einfach schauen, ob sich jemand meldet. Das finde ich absolut inakzeptabel! Ich habe 14 Tage (!) Umtauschrecht! Ich kann dienstbedingt nicht einfach so vorbeifahren und hatte gefragt, ob ich die Hose mit der Post schicken dürfe. Dies konnte man mir nicht beantworten. Ich habe natürlich Bedenken, dass man mir nächste Woche erklärt die Frist sei nun um.

Sehr geehrte Damen und Herren wann bekomme ich meinen Gutschein für den Jahresumsatz mein Name ****** rotbuchenweg 7 a 86169 Augsburg

Ich habe vor 3 Monaten meine online Bestellung zurückgeschickt und bis jetzt habe ich keine Rückmeldung. Die Geschäfte sind am meisten überrall schon geschlossen. Die Kleidung sind nicht billig und es geht nicht um 20 Euro .

Liebes Hallhuber Team, Ich wollte am Samstag zu Ihnen im AEZ in hamburg eine Ware gegen eine andere Ware umtauschen. Ihr Geschaeft macht normalerweise um 20 Uhr zu. Als ich extra zum AEZ nur fuer sie beim schoensten Wetter gefahren bin, habe ich um 18:45 mit einem Schild “heute nur bis 19 Uhr geoeffnet” vor verschlossen Tueren gestanden. Ich bat die 2 Danen an die Tuer zu kommen und mir nochmals den Umtausch zu gewaehrleisten, der nur an diesem Tag moeglich war. Sie verweigerten sich mit mir zu sprechen und sagten, dass ich Pech gehabt habe. Sie waren extrem unfreundlich. Nun stege ich mit einer Ware, die ich nicht anziehen kann und umtauschen kann, da die 2 Wochen Umtauschgarantie abgelaufen ist. Ich bin jahrelange Kundin bei Ihnen gewesen und bin sehr geschockt ueber diese Verhaltensweise. Ich habe ca. 3 Stunden meiner Freizeit und Benzinkosten verschwendet. Ich bitte Sie mir entgegenzukommen und die Guarantiezeit um eine Woche mind zu verlaengern. Bitte kontaktieren Sie mich unter ******@me.com oder unter 0157 37892684. Danke ubd vieke Gruesse, ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, leider ist mir die Gürtelschnalle zwischen die Autotür und die Karosserie gekommen. Nun ist sie gebrochen. Könnten Sie mir Ersatz zuschicken, so dass ich die Schnalle wieder benutzen und den Mantrl schließen kann? Mit freundlichen Grüßen, ****** Voß

Hallo, Ich habe anfang des jahres einen Gutschein von hallhuber erhalten. Im märz habe ich was gekauft und das restguthaben beträgt noch 150 eur. Jetzt wollte ich etwas im shop kaufen aber der gutschein ( Kassenzettel von hallhuber mit restguthaben) ist nicht mehr gültig weil die pin nicht draufstehen würde. Kann mir bitte jemand weiterhelfen? Hotline erreiche ich niemanden. Vielen Dank . ****** ******

Hab versucht sie telefonisch zu erreichen leider ohne Erfolg. Auf meiner Kundenkarte von Hallhuber müsste ich ein Guthaben haben. Leider habe ich von Ihnen keine Gutschrift bekommen, könnten sie das bitte so schnell wie möglich veranlassen. Meine Kartennummer lautet: 6202796796 E-Mail: ******. ******@gmx.de. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich habe vor ein paar Wochen ein Kleid bei Hallhuber in Freiburg gekauft. Zwei Tage später habe ich das Kleid angezogen und bei den ersten Armbewegungen ist das Kleid rechts auf Höhe der Achsel gerissen. Die Mitarbeiterinnen vor Ort konnten mir nicht weiterhelfen, obwohl ich das Kleid sofort reklamiert habe. Ich bitte um eine Rückerstattung in Form eines neuen Kleides oder einem Gutschein.

Auch ich habe vor Bekanntgabe der Insolvenz Teile einer Bestellung retourniert und Riverty fordert jetzt auch das Geld von der Retoure von mir. Was soll ich tun?

Ich habe an Hallhuber 7 Artikel (die ich am 20.04.2023 bestellt habe) zurückgesendet und bis jetzt habe ich keine Bestätigung erhalten