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Hermes Kontaktdaten

Adresse
Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89
22419 Hamburg
Deutschland

Telefon
01806 311211

Fax
00494053754870

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Hermes: Zustellung

Behoben
14705
305
Verbraucher
Michael hat eine Beschwerde geschrieben

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Beschreibung der Reklamation:

es erfolgt mehrfach keine Zustellung von Paketen. Obwohl den ganzen Tag jemand zu Hause ist steht in der App erfolglose Zustellung. Es war kein Hermes Bote da. Es ist eine Frechheit Pakete einfach noch zuzustellen und dann zum Absender zurück zu schicken. Wenn ihre Angestellten zu faul sind müssen sie sich bitte von ihnen trennen. Seid dem boten mit Migrationshintergrund die Pakete ausliefern bzw nicht ausliefern funktioniert die Zustellung nicht mehr. Wenn ich so arbeiten würde wäre ich schon längst arbeitslos

Meine Forderung:
Was wis ich
08 Nov 2019
Hermes hat eine Antwort geschrieben

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben.

Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia@hermesworld.com unter dem Betreff "Reklamieren24 14705", dann klären wir es gerne.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

08 Dez 2019
Diese Reklamation wurde als behoben markiert.


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