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Hitseller Reklamation - Wir helfen dir dein Problem mit Hitseller zu lösen

73.8 /100

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 65

Antwortquote

54.5%

Verbraucherempfehlung

75%

Lösungsquote

88%

Kundenservice Note

8/10
Hitseller
Marke des Monats
April 2024
Bester
Zufriedenheitsindex


Hitseller Reklamation - Wir helfen dir dein Problem mit Hitseller zu lösen

Hitseller Reklamation Erfahrungen

Wie verhält sich Hitseller bei Reklamationen & Beschwerden? Lese echte Kundenerfahrungen von Verbrauchern und treffe deine Kaufentscheidung.

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Beschädigte Weihnachtskugeln

Heute kam die Ware an und beide Kugeln sie verkratzt, Farbe ab und die Kartons davon waren schon mit tesa mehrfach geklebt.


Verlängerungsrohr des Flächenreinigers Primastar war undicht und defekt. Bodenreinigung war daher nicht möglich.

Ich wollte unsere Hofeinfahrt reinigen. Dies war allerdings nicht möglich, da das Verlängerungsrohr undicht war. Bitte um Übersendung eines kostenlosen Rücksendeformulars und Rückerstattung des abgebuchten Kaufpreises.


Defekt

Schalter an der Lampe defekt.


Artikel rostet schon !

Ich habe 2 Trend Line Relaxliegen am 18.06.2023 bei Globus Hitseller GmbH gekauft und dies fangen jetzt sch an zu rosten!


battteriestarter defekt

Ich habe am 15. Juni diesen Jahrs ein Batteriestartgerät gekauft habe es ausprobiert und funktionierte beim zweiten Versuch hat es nichts mehr getan, ich habe es dann nochmal geladen aber es macht einfach nichts mehr. bin wie angegeben nach erhalt 24 std. zum Laden hat aber nie grün angezeigt sondern nur gelb, als Info. Bitte um kurze Nachricht wie es weitergehen soll. Vielen Dank im voraus ****** ******


Garantie

Ich bitte um Nachbesserung im Rahmen der Garantie. Die Armatur regelt nicht mehr die Temperatur. Soll ich das Teil zu ihnen schicken? Rechnung anbei MfG ****** ******


Pool Rattanobtik dunkelbraun 4,88 x 1,20 m

Wir haben bei Ihnen ein Pool gekauft. Alles war super und in Ordnung. Nach ca 2 Wochen hat sich ein Band gelöst und wir haben Angst, dass der Pool weiter kaputt gehen kann und wegen der Stabilität. Siehe Foto


Fahrraddachträger Fischer Rahmenhalter defekt

Sehr geehrte Damen und Herren, leider beinhaltet Ihre Lieferung ein defektes Schloss (Rahmenhalter) und 2 fehlende Schrauben. Mir geht es nur um das Schloss, das kann so nicht verwendet werden, weil auch nicht verkehrstauglich. Möchte das Schloss gern ersetzt haben, damit ich den Rahmenhalter nutzen kann! Bitte teilen Sie mir mit, wie das erfolgen kann/soll. Bitte freundlich um eine Rückantwort. Mit freundlichen Grüßen ****** ******


Reklamation

Der kürzlich erworbene Mähroboter Gadena Sileno City 350 (Bestell Nr.B7860953) ist das Gehäuse zerkratzt. (Verpackung war def ) .Auserdem sind die Messer stark angerostet , was für mich für ein neuen Satz Messer 20,-€ kosten würde.Was könnten sie mir als entschädigung anbieten ?,da es sich ja schließlich um einen neu bestellten Roboter handelt, und weil das zurückschicken ja auch mit Umständen wiederrum verbunden wäre Die Bestellung lautete auf den Nanen meiner Tochter: Corinna ****** ,Am Oberteich 3 76863 Herxheim und es war ein Geschenk für mich


Gasgrill löst sich die innen Beschichtung ab.

Ich habe am 30.4.2022 einen Weber Gasgrill bei Ihnen gekauft und jetzt bei der Campingplatz Saison Eröffnung festgestellt das sich die Innenbeschichtung ablöst. Dadurch besteht kein Korrosionsschutz mehr von innen.


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Kontaktdaten

GLOBUS hitseller GmbH
Zechenstraße 8
66333 Völklingen
Deutschland

Webseite
https://www.hitseller.de/


Weitere Kontaktdaten

Wo kann man sich bei Hitseller beschweren?

Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei Hitseller einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von Hitseller zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von Hitseller einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Hitseller senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend Hitseller um Stellungnahme.

Wie kann ich Hitseller telefonisch erreichen?

Du kannst Hitseller telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: 06898 - 515 800

Wie kann ich den Kundenservice von Hitseller per E-mail erreichen?

Du kannst Hitseller eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: info@hitseller.de

Wie lautet die Adresse von Hitseller um den Kundenservice per Post zu kontaktieren?

Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von Hitseller telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:

GLOBUS hitseller GmbH
Zechenstraße 8
66333 Völklingen
Deutschland

Wie vertrauenswürdig ist Hitseller bei Problemen?

Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 65 öffentliche Beschwerden über Hitseller verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Hitseller wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 88% sowie eine Antwortquote von 54.5% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei 73.8/100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Hitseller hilfreich sein.

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.