Ich hab die Küche bekommen, es wurde 2 Tage montiert. Und heute ist fertig. Aber gitb es viel Problem :
- meine einbau Kühlschrankt konnte nicht richtig aufmachen wegen kleine Arbeitplatz. Es wurde falsch eingeplannt oder falsch abgemesst.
- Rückwand glas wurde kaputt von Montag gemacht, und jetzt passt es nicht , Sie könnten nicht fertig machen
- laut Vertrag , Besteckteinsatzt ist auch dazu von mein Küche, und es ist auch nicht dabei. Kollege von Montage hat auch bei Übergaber nicht gesagt , das war fehlt Besteckteinsatzt.
Und Ihr Kollege hat gesagt , dass man neue kleine Arbeitplatz und Rückwand Glas bestellen, dauert aber ca 6 Wochen. Das wirklich nervt uns sehr, wir haben 5 Monat auf Küche gewartet und wurde mehr extra eine Woche lange nach Lieferungplan gewartet. Und jetzt wieder 6 Wochen warten bis fertig warten muss.
Wir sind schon bereit mit unsere Träumsküche zu nutzen. Und jetzt immer noch nicht fertig. Das wirklich nervt man schon.
Auf diese Grund , wir brauchen von eine Angebot evtl Gutschein oder Geld zurückerstattung Höhe 300eu Wert für diese Unangenehmlichkeiten und Proleme.
aber die Küchesberater hat gerschrieben: ein Gutschein oder eine Bargeld Rückerstattung ist ausgeschlossen
schade
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23-06-2023 um 12:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hofmeister weitergeleitet. Mehr erfahren.
24-06-2023 um 08:25 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Hofmeister weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-07-2023 um 20:48 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Es war einfach schlecht
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