Garagentor (Drehtorantrieb) geht auf einmal wieder zu

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  • 11 Mai 2021
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Vor ca. 1 Jahr habe ich ein Garagentor (2flüglig) installiert und programmiert. Ein Jahr ohne Aussetzer oder Fehlöffnungen. Gestern auf einmal geht das geöffnete Tor nach ca. 15 Sekunden wieder zu, gerade wie meine Frau rückwärts aus der Einfahrt fahren möchte und beschädigt das Auto. Wie kann so etwas sein ? Danach hat das Tor nur noch gesponnen. Schliesst nur 90 % oder geht gleich wieder auf. Hab jetzt einen Schaden von ca. 1000 €. Bin sehr enttäuscht von Hörmann. So was darf nicht passieren.

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11-05-2021 um 16:05 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hörmann weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-06-2021 um 09:57 Uhr


Problem behoben

9 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Sehr zu frieden

2
Hörmann
Zufriedenheitsindex: 49.9/100

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