Keine Stornierung möglich

Ich wollte vor einem Monat in der Nähe der Col de la Madeleine die Nacht vom 27. auf den 28. Juni in einem nahe gelegenen Hotel buchen. Daraufhin wurde mir das Chalet 1200 von Ihnen angeboten. Jedoch nicht, wie ich nicht sofort bemerkt habe vom 27. auf dem 28. Juni, sondern vom 27. auf den 28. Juli. Bereits das Angebot halte ich für eine Unverschämtheit. Nachdem ich meine Eingaben gemacht hatte, hab ich meinen Irrtum sofort bemerkt. Ich bin daraufhin direkt zum Hotel gefahren, um zu stornieren. das Hotel war geschlossen, kein Mensch hat mir geöffnet. Als ich sie darum bat, die Reisebuchung zu stornieren, haben Sie auch über Wochen niemanden erreicht. Wohl weil niemand geantwortet hat. Und jetzt teilen Sie mir mit, nachdem ich endlich erstmals einen möglichen Button mit Stornierungen öffnen konnte, dass bei einer Stornierung ein Preis von knapp 85 € fällig wird. Das ist eine absolute Unverschämtheit.