Hunkemöller
Hunkemöller Deutschland B.V. & Co. KG
Hunkemöller
Hunkemöller Deutschland B.V. & Co. KG
Problem mit Hunkemöller?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Hunkemöller bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
15 Jul 2020
Die haben zwar auf meine Beschwerde reagiert aber keinen Lösungen geschweige Entschuldigung. Demnach für mich unerledigt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Apr 2020
Meine freundin macht viel auf sozialen media da wird das bald bekannt gegeben wie diese firma und arbeitet absolut nicht kundenorientiert Arbeit eher desorientiert sehe schade ich war lange zufriedene kundin meine mutter kauft dort nicht mehr ein meine mädels meine Arbeitskollegin und es werden mehr schließlich arbeite ich im einzelhandel mit vielen me schen und wenn mn mich fragt gibt es eine etliche antwort Fremdes Eigentum einfach vernichten der anwalt ist bereits ei geweiht und es sie gut aus ich dache wir könne es ausserhalb klären aber nein hunkmöller arbeitet nicht kunden orientiert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Mär 2020
Keine Reaktion erhalten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Mär 2020
Man hat mir keine alternative Lösung angeboten.Ich habe auch bis jetzt meine Kontendaten nicht angegeben. Ich würde meinen Bekannten immer empfehlen nie in Vorleistung zu gehen. Wenn ein Produkt im Laden nicht vorhanden ist und die Verkäuferin das Produkt bestellt dann gehe ich davon aus dass es auch vorhanden ist und habe durch meine Vorleistung Vertrauen aufgebracht. Dann ein Tag später schreibt man mir das das Produkt nicht lieferbar ist und den Vermerk schicken sie mir ihre Kontendaten, das ich nicht machen werde.Mein Vorschlag war eine Gutschrift auf meine Kundenkarte.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Feb 2020
Problem ungelöst!
11 Nov 2019
Unprofessionelles Unternehmen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Okt 2019
unprofessionelle mitarbeiter
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Aug 2019
Ich werde bestimmt nicht mehr online bestellen. Ich gehe lieber zu Hunkemöller im Geschäft einkaufen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
30 Jun 2019
Die Online Betreuung finde ich mangelhaft.Man wird nur angehört und Versprechungen gemacht die dann nicht eingehalten werden.Ich habe sooft angerufen und mehrfach meine Bankverbindung durchgegeben aber nichts passierte.Nach der Beschwerde ging es dann schnell.Ein paar tage später war das Geld dann auf dem Konto.Es wird aber schriflich versprochen Rückzahlung innerhalb 10Tage.Ich habe 3Monate gewartet.Danke reklamation24
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN